Aline Eckstein: Customer Journey

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Aline Eckstein im Interview mit Dietmar Hölscher nach Ihrem Auftakt-Workshop zum Thema Customer Journey. Mehr Infos zu der Workshop-Reihe gibt es hier.

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Über Aline Eckstein

Seit 2014 ist Sie für das Business Development der BLUETRADE Software und Marketing GmbH zuständig.

Zuvor leitete Sie das E-Commerce-Center Köln (ECC Köln) am Institut für Handelsforschung (IFH Köln) und analysierte im Rahmen wissenschaftlicher Studien den Einfluss des Internets auf Unternehmensstrukturen. Ab dem Jahr 2008 koordinierte Sie als Projektmanagerin Forschungsprojekte aus den Bereichen Multi-Channel-Management, Social- und Mobile Business sowie Zielgruppen- und Konsumentenverhalten.