Jörg Schille: PayPal-Käuferschutz auf immaterielle Güter

Quelle: PayPal
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Im Dschungel der Zahlungsanbieter findet sich kaum noch ein Händler zurecht. Es gibt unzählig viele Optionen. Welche ist die Richtige für meinen Online-Shop? Viele Rankings und teile widersprüchliche Empfehlungen existieren im Markt. Einig sind sich jedoch in Deutschland alle damit das PayPal unbedingt in jeden Shop gehört. Wie sieht es aber mit PayPal PLUS aus? Ist das eine Bereicherung, weil […]

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Ist Dein Online-Shop bereit für das Weihnachtsgeschäft?

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Mal ehrlich wenn Du Dir diese Frage jetzt erst stellst, bist Du wohl zu spät dran. Das Weihnachtsgeschäft fängt bei uns in Deutschland traditionell schon lang vor dem 1. Advent an! Der Black-Friday, in den USA traditionell der Auftakt zum Weinachtsgeschäft, (27.11.2015) hat sich in diesem Jahr auch in Deutschland für das Online-Geschäft wieder einmal mehr gelohnt als jemals zuvor. […]

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Der richtige Name für meinen Online-Shop?

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Vor vielen Jahren, auf der Suche nach Produktnamen für Softwareprodukte aus dem kaufmännischen Bereich, bin ich auf ein Werk von 1910 mit dem Titel „Wörterbuch der deutschen Kaufmannssprache“ gestoßen. Seit dem gibt es immer wieder Anlässe darin zu stöbern. Mal erheitert es mich, manchmal lernt man Hintergründe alter Erzählungen besser zu verstehen. Und man lernt zudem wie sich der Sinn […]

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Daniel Höhnke: eBay und Amazon stellen natürlich einen ganz zentralen Punkt in Sellmato dar

Daniel Hönke, SELLMATO
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Nachdem ich mich in der vergangen Woche mit Plenty Markets befasst habe. Wollte ich die neusten Alternativen nicht unberücksichtig lassen und habe daher Daniel Höhnke von Pixup Media, die auf dem shopware commnuity day 2015, die mit Sellmato, die wohl innovativste shopware Erweiterung der letzten Monate vorgestellt haben, auf den Zahn geühlt. Daniel ganz ehrlich brauchen Wir noch ne WaWi? […]

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Amazon-geschädigte Händler bitte melden!

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Liebe amazon Händler, ein öffentlich rechtlicher Fernsehsender hat mich gefragt ob die von mir genannten Fälle der Sprerrung des Verkäuferkontos aus Willkür (https://dietmar.de/2015/10/amazon-voellig-skrupellos/) während einer Überprüfung, ein Einzelfall oder gar eine Masche von amazon ist ungeliebte Händler oder Konkurenzsortimente von Händlern vom Markt zu verdrängen. Auch möchte man dem Thema ausnutzung einer Marktbeherschenden Stellung weiter nachgehen. Daher sind alle Hinweise […]

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Ulrich Hafenbradl : Händler müssen sich übrigens nicht alles gefallen lassen

Ulrich Hafenbradl, Bild-Quelle: Trusted Shops
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Käuferschutz braucht man das in Zeiten von amazon und PayPal eigentlich noch? Oder braucht man es gerade deshalb? Diese Frage trieb mich um und führte zu dem Interview mit Ulrich Hafenbradleinem der drei Geschäftsführer der Trusted Shops GmbH. Uli muss man eigentlich momentan die Händler eher vor betrügerischen Kunden schützen als die Kunden vor betrügerischen Händlern? Kriminelle, die das Internet […]

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spryker vs. shopware

spryker vs. shopware
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In den letzten Monaten lese ich viele Beiträge und verfolge Diskussionen in denen shopware und spryker gemeinsam vorkommen. Ich habe das zum Anlass genommen mich dem Thema einmal intensiver zu widmen. Angefangen habe ich mit einer typischen pro und contra Liste. Diese wollte ich eigentlich hier veröffentlichen. Doch damit hätte ich denselben Fehler begangen wie viele andere. Spryker und shopware […]

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Steffen Griesel: 60% der plentymarkets-Händler sind im Multi-Channel-Vertrieb aktiv

Bild-Quelle: plentymarkets
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Was ist plenty eigentlich genau? Ein Shopsystem oder eine Warenwirtschaft? Viele Shopbetreiber stehen häufig mit diesem Fragezeichen vor mir. Ich habe daher einmal Steffen von plentymarkets gebeten uns einmal aufzuklären: Steffen was genau ist Plenty eigentlich? Eine Online Warenwirtschaft? Kannst Du das mal in einem Satz zusammen fassen? plentymarkets ist ein E-Commerce ERP-System, das Warenwirtschaft mit Shopsystem und Multichannel-Vertrieb verbindet. […]

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Dietmar Hölscher: Landingpages verkaufen nicht!

Dietmar Hölscher
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Vor zwei Wochen wurde ich auf einen Bericht „Auf Landingpages wird nicht verkauft“ aufmerksam. Das hat mich bewogen dieses Thema einmal in den Fokus zu setzten. Die Definition einer Landingpage, ist für mich, eine Seite innerhalb oder außerhalb eines Online-Shops die Besucher zu einem bestimmten Thema abholen soll. Das kann sowohl als Kategorieseite innerhalb der Seitenstruktur, wie auch als reine […]

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Kostenloser Versand ist der Umsatzmotor im Onlinehandel

Bild-Quelle: Business Wire
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Pitney Bowes veröffentlichte Ihre Weihnachtsversand Umfrage 2015 (Neben stehend). Einige der interessantesten Ergebnisse habe ich hier einmal zusammengefasst: Für 93% der Kunden sind Versandoptionen ein wichtiges Kaufkriterium (Dies entspricht einem Anstieg um 24% gegenüber 2014). Für 88% der Kunden ist eine kostenfreie Lieferung innerhalb von 5-7 Tagen attraktiver als eine schnelle bezahlte Lieferzeit von 1-2 Tagen. 3 von 5 Kunden […]

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10.2015 Das sind die wahren Vordenker im deutschen eCommerce

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Aufgrund des phänomenalen Zuspruchs meines Blogbeitrages: Das sind die wahren Vordenker im deutschen eCommerce habe ich mich entschlossen hier nun regelmäßig einmal pro Monat die aktuellen Charts vorzustellen. Und Ihr seid wie immer aufgerufen, fehlende Köpfe hier im Kommentarfeld, zu hintelassen. Um nicht meinen persönlichen Neigungen zu erliegen nehme ich die Plattform https://klout.com, als verlässlichen Indikator, für die Reichweite im […]

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